À propos de GABCALL
Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons la communication client au Gabon avec des solutions innovantes et performantes.
Notre Histoire
Fondé en 2017 à Yaoundé, GABCALL est né de la vision de transformer la relation client au Cameroun. Nos fondateurs, passionnés par les technologies de communication, ont identifié un besoin crucial : offrir aux entreprises camerounaises des solutions d'appel professionnelles et accessibles.
Aujourd'hui, nous sommes fiers d'être le leader des centres d'appel au Cameroun, avec plus de 500 clients satisfaits et une équipe de 50+ experts dédiés à votre succès.
Notre Mission & Nos Valeurs
Nous nous engageons à transformer la façon dont les entreprises camerounaises communiquent avec leurs clients
Notre Mission
Accompagner les entreprises camerounaises dans leur croissance en offrant des solutions de communication client innovantes, performantes et adaptées au marché local.
Excellence
Nous nous efforçons de dépasser les attentes avec une qualité de service irréprochable et une attention particulière aux détails dans chaque interaction.
Innovation
Nous investissons continuellement dans les dernières technologies pour offrir des solutions toujours plus performantes et adaptées aux besoins évolutifs.
Notre Équipe de Direction
Une équipe passionnée et experte, dédiée à votre réussite
Gaël ABADA TOULOU
Directeur Général
15 ans d'expérience dans les télécommunications. Diplômé de l'École Polytechnique de Paris, il a dirigé plusieurs projets de transformation digitale en Afrique centrale.
Marie-Claire NZAMBA
Directrice Technique
Experte en IA et automatisation, elle supervise l'innovation technologique chez GABCALL. Diplômée en informatique de l'Université Omar Bongo.
Patrick ESSONO
Directeur Commercial
Spécialiste de la relation client avec 12 ans d'expérience. Il développe nos partenariats stratégiques et assure la satisfaction de nos clients.
Certifications & Partenaires
Notre engagement qualité reconnu par les organismes de certification internationaux
ISO 9001:2015
Système de management de la qualité
ISO 27001
Sécurité des systèmes d'information
COPC CX
Standard excellence relation client
Partenaire AWS
Solutions cloud certifiées
Notre Parcours
Une décennie d'innovation et de croissance continue
Création de GABCALL
Lancement avec une équipe de 5 personnes et les premiers clients locaux
Expansion régionale
Ouverture d'antennes à Douala et Garoua, 100+ clients
Innovation digitale
Lancement des solutions IA et automatisation, certification ISO
Leadership confirmé
N°1 des centres d'appel au Cameroun avec 500+ clients et 50+ collaborateurs
Rejoignez notre aventure
Faites confiance à GABCALL pour transformer votre relation client et propulser votre entreprise vers le succès.